کد خدمت:۱۳۰۳۲۱۱۸۱۰۵ |
عنوان خدمت:
|
Service Title:
|
شرح خدمت:
|
Description:
|
متوسط زمان ارائه خدمت: |
۵ روز کاری |
واحد پاسخگو: |
دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: |
۰۳۵-۳۳۰۱۳۵۴۱ |
نحوه ارائه خدمت: |
الکترونیکی |
مدارک لازم: |
|
فرآیند خدمت:
سوالات متداول:
۱- آیا درخواست آزمایش کنتور برای مشترک هزینه دارد؟
جواب: خیر |
۲- نحوه درخواست آزمایش کنتور چگونه است؟
جواب: از طریق میز خدمات الکترونیک در وب سایت شرکت امکان ثبت درخواست وجود دارد |
۳-در چه شرایط امکان درخواست آزمایش کنتور وجود دارد؟
جواب: مشترک می تواند در صورت اعتراض به کارکرد کنتور یا رقم صورتحساب درخواست آزمایش کنتور ثبت نماید |
۴- آیا در زمان بررسی و آزمایش کنتور صورتحساب جدید صادر می گردد؟
جواب: صورتحساب به صورت علی الحساب صادر می گردد |
۵- آیا در زمان بررسی و آزمایش کنتور، کنتور قطع می گردد؟
جواب: خیر |