کد خدمت:۱۳۰۳۲۱۱۸۱۰۷ |
عنوان خدمت:
|
Service Title:
|
شرح خدمت:
|
Description:
|
متوسط زمان ارائه خدمت: |
۲ روز کاری |
واحد پاسخگو: |
دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: |
۰۳۵-۳۳۰۱۳۵۴۱ |
نحوه ارائه خدمت: |
الکترونیکی |
مدارک لازم: |
|
فرآیند خدمت:
سوالات متداول:
| ۱- انشعاب برق فشار قوی چیست؟
جواب: انشعاب برق فشار قوی عبارت است از انشعاب برق با ولتاژهای ۱۱ کیلووات و بیشتر با تغییرات ۵ ±درصد |
| ۲- انصراف متقاضی از اجرای قرارداد چگونه است؟
جواب: در صورتی که متقاضی قبل از تامین برق به عللی درخواست فسخ قرارداد تامین برق را بنماید شرکت موظف است پس از کسر هزینه لوازم مصرفی و خدمات انجام شده برای متقاضی مذکور مابقی مبالغ پرداختی متقاضی را مسترد نماید. |
| ۳-هزینه ثبت خدمات چه میزان است؟
جواب: رایگان |
| ۴-درخواست چگونه ثبت می گردد؟
جواب: با مراجعه به میز خدمت دولت الکترونیک به آدرس https://egov.yrec.co.ir |