- تلاش در جهت افزايش رضايت ارباب رجوع و كاهش شكايات
- اجراي برنامه ها و فعاليتهاي طرح تكريم ارباب رجوع
- اطلاع رساني داخلي و خارجي شركت در تمامي زمينه ها
- برگزاري نمايشگاهها ،سمينارها ،جشنها و مراسمهاي مختلف
- ايجاد هماهنگي و تقويت روابط بين شركت و ساير سازمانها ، ارگانهاي دولتي و نهادهاي انقلابي و جامعه
- تحقق خط مشي ها و سياستهاي تبليغاتي وزارت نيرو
- برقراري ارتباط با رسانه هاي گروهي استاني وغيره
- تنظيم وانتشار بولتن ونشريه هاي موردنياز
- نظرسنجي ازمشتركين وذينفعان شركت
- تقويت ارتباطات درون سازماني
- اعتلاي فرهنگ كتاب وكتابخواني وتامين نيازهاي شركت